Das verlinkte Formular kannst du verwenden, um dein gebuchtes Tierparkerlebnis zu stornieren.
Bitte beachte unsere Stornierungsfristen:
Führungen (offen, exklusiv), Kindergeburtstage, Sonderveranstaltungen und Rendezvous beim Lieblingstier:
Bis 14 Tage vor dem Tierparkerlebnis ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei Stornierungen vom 14. Tag bis 4 Tage vor dem Termin werden 50 % der vereinbarten Tierparkerlebniskosten in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen, die weniger als 4 Tage vor dem Termin bei uns eingehen, müssen wir die gesamten Tierparkerlebniskosten in Rechnung stellen. Stornierungen müssen in Textform per E-Mail oder über das Stornierungsformular bei uns eingehen. Für die Buchung eines Tierparkerlebnisses besteht nach § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Foto- und Zeichenkurse:
Bis 4 Wochen vor dem Kurstermin ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei Stornierungen bis 7 Tage vor dem Termin werden 50% der vereinbarten Kursgebühr in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Termin bei uns eingehen, wird die gesamte Kursgebühr in Rechnung gestellt. Stornierungen müssen in Textform per E-Mail oder über das Stornierungsformular bei uns eingehen.